Terma dan Syarat funcity33 —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Platform funcity33 adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang beroperasi sepenuhnya dalam talian. Dengan mengakses platform kami, anda bersetuju bahawa:

• Anda berumur 18 tahun ke atas dan mempunyai kelayakan undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Anda menggunakan platform funcity33 atas inisiatif peribadi anda sendiri dan bertanggungjawab penuh ke atas tindakan anda.
• Anda tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.
• Anda tidak menggunakan platform funcity33 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau yang boleh menjejaskan integriti platform.

1.1 Skop Perkhidmatan

funcity33 menyediakan akses kepada pelbagai permainan hiburan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan dan permainan lain yang mungkin ditambah dari semasa ke semasa. Semua permainan yang tersedia di platform funcity33 menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

1.2 Penggunaan Platform

Anda dibenarkan mengakses funcity33 melalui penyemak imbas web atau mana-mana peranti yang serasi. Platform funcity33 dioptimumkan untuk semua jenis peranti termasuk komputer peribadi, komputer riba, tablet dan telefon pintar. Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang teknologi yang direka untuk mengautomasikan permainan atau aktiviti platform adalah dilarang sepenuhnya.

2.1 Proses Pendaftaran

Pendaftaran akaun funcity33 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi kriteria kelayakan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank untuk pemprosesan pembayaran.

2.2 Pengesahan Identiti (KYC)

funcity33 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Dokumen yang mungkin diperlukan semasa proses KYC termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — bahagian hadapan dan belakang
• Bukti alamat terkini — penyata bank atau bil utiliti tidak lebih dari 3 bulan
• Selfie dengan dokumen pengenalan diri — untuk pengesahan identiti tambahan jika diperlukan

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Semasa tempoh semakan, pengeluaran mungkin ditangguhkan sementara. Ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

2.3 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif di funcity33. Ahli yang didapati memiliki berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — akan mempunyai semua akaun berkaitan ditutup dan semua baki dilupuskan tanpa pampasan.

2.4 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun funcity33 anda. funcity33 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan funcity33 dengan segera melalui live chat 24/7.

3.1 Kaedah Deposit

funcity33 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi deposit diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun funcity33 anda dalam masa beberapa minit. Kaedah deposit yang tersedia termasuk pemindahan bank FPX, pemindahan bank terus ke bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan Hong Leong Bank, serta dompet e-wang yang berdaftar.

3.2 Had Deposit

Deposit minimum di funcity33 adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Had deposit maksimum harian mungkin berbeza bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap VIP ahli. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi dan proses yang lebih pantas.

3.3 Proses Pengeluaran

funcity33 memproses pengeluaran ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun funcity33. Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Ahli VIP Platinum & Diamond: Dalam masa 15 minit
• Ahli VIP Gold & Silver: Dalam masa 30 minit
• Ahli biasa yang telah KYC: Dalam masa 1 jam
• Pengeluaran pertama (belum KYC): Sehingga 24 jam (tertakluk kepada pengesahan KYC)

3.4 Syarat Pengeluaran

Untuk memproses pengeluaran, akaun funcity33 anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Pengesahan KYC telah diselesaikan dengan jayanya
• Sebarang keperluan pertukaran (rollover) bonus yang aktif telah dipenuhi sepenuhnya
• Akaun bank yang didaftarkan adalah atas nama yang sama dengan akaun funcity33
• Tiada sebarang siasatan atau penangguhan aktif ke atas akaun anda

funcity33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing. Terma am bonus adalah seperti berikut:

4.1 Keperluan Pertukaran (Rollover)

Setiap bonus yang diterima di funcity33 mempunyai keperluan pertukaran tertentu sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan pertukaran bermaksud anda perlu membuat pertaruhan dengan jumlah tertentu (biasanya antara 5x hingga 20x nilai bonus) sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertukaran yang tepat bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.

4.2 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus funcity33 mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertukaran yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilupuskan secara automatik. Tempoh sah bonus biasanya antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis promosi.

4.3 Kelayakan Bonus

funcity33 berhak untuk menentukan kelayakan setiap ahli untuk menerima bonus tertentu. Bonus tidak boleh digunakan bersama dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus. Ahli yang didapati menyalahgunakan sistem bonus akan mempunyai semua bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.

• Bonus hanya layak untuk permainan yang dinyatakan dalam terma promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• funcity33 berhak untuk mengubah suai atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa
• Keputusan funcity33 berkenaan bonus dan promosi adalah muktamad

Semua permainan yang tersedia di platform funcity33 beroperasi mengikut peraturan khusus yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Sebagai ahli funcity33, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan-peraturan berikut:

5.1 Keadilan Permainan

funcity33 berkomited terhadap keadilan dalam semua permainan. Semua permainan slot dan meja menggunakan RNG yang telah disahkan oleh badan pengaudit bebas yang diiktiraf. Ini bermakna setiap pusingan, putaran atau tangan kad adalah benar-benar rawak dan tidak dipengaruhi oleh keputusan sebelumnya atau oleh funcity33.

5.2 Gangguan Teknikal

Dalam kes berlakunya gangguan teknikal, kerosakan pelayan atau masalah sambungan internet semasa sesi permainan, funcity33 akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dengan adil berdasarkan rekod sistem yang ada. funcity33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat gangguan teknikal di luar kawalan kami.

5.3 Larangan Penggunaan Perisian Bantuan

Penggunaan sebarang perisian luar, algoritma, sistem atau strategi automatik yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan funcity33 adalah dilarang sepenuhnya. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Perisian bot atau automasi klik
• Perisian pengiraan kad (card counting software) untuk kasino langsung
• Perisian yang menganalisis corak RNG
• Sebarang alatan yang membolehkan pemain bermain secara serentak di berbilang meja secara automatik

funcity33 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Penipuan, pengesahan identiti palsu atau aktiviti haram
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
• Penggunaan berbilang akaun
• Permintaan penutupan akaun sendiri (self-exclusion) oleh ahli
• Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan

6.1 Penutupan Akaun Sukarela

Ahli yang ingin menutup akaun funcity33 mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak dari akaun anda. Baki yang tinggal selepas penutupan akaun sukarela akan diproses mengikut dasar pengeluaran standard funcity33.

6.2 Self-Exclusion (Pengecualian Diri)

funcity33 menyokong sepenuhnya program pengecualian diri untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian. Ahli boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, akaun akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh diaktifkan semula sebelum tempoh tamat.

funcity33 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana funcity33 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

7.1 Kegunaan Data

Data yang dikumpul digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan, peningkatan perkhidmatan dan komunikasi berkaitan akaun. funcity33 mungkin menghantar notifikasi berkaitan promosi dan kemas kini platform melalui e-mel atau SMS — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Platform funcity33 disediakan "seadanya" (as-is) untuk tujuan hiburan. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, funcity33 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau memenuhi keperluan khusus setiap pengguna.

funcity33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat gangguan teknikal
• Kelewatan dalam pemprosesan pembayaran akibat masalah bank pihak ketiga
• Kehilangan data akibat kegagalan peranti pengguna
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri

funcity33 berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform funcity33.

Adalah tanggungjawab setiap ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform funcity33 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan funcity33 sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berbangga dengan masa tindak balas di bawah 3 minit untuk live chat.